【星梦邮轮.世界梦号】广州(香港)--公海--广州(香港) 2晚3天   

线路编号:L1005535 ● 从广州南沙港出发最新最大最豪华邮轮,家门口出发!一本护照说走就走! ● 首个亚洲本土豪华邮轮品牌——星梦 [ 中山 多地收客]

  • 门市价格:¥1999.00
  • 出发城市:中山 出发
  • 预订须知:建议提前5
  • 往返交通:
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
3人内舱房 4人露台房
出发日期:
01-05 01-10 01-17 01-31
单房差价:
¥0
收藏该线路

线路特色

● 从广州南沙港出发最新最大最豪华邮轮,家门口出发!一本护照说走就走!
● 首个亚洲本土豪华邮轮品牌——星梦邮轮世界梦号,由杰出中国波普艺术家蔡赟骅
打造「寻爱•启航梦之旅」的船体彩绘,具有优美、高雅气质;
● 星梦公馆: 独特的船中船理念,打造亚洲最大的海上度假别墅。私人阳光甲板、泳池、餐厅及健身房,更配备专属欧式管家随时恭候,以卓越服务为您的旅程锦上添花;
● 荟萃世界一流品牌,合力打造世界梦号顶级体验:蓝湖美食坊、海马日本料理、丽都自助餐、丝路花舞、棕榈阁等著名餐饮品牌呈现丰富环球美食;
● 亚洲超人气夜店 Zouk 带来无与伦比的派对狂欢;云顶制造奉上星光熠熠的精彩表演;精心设计的360吧让位于三个楼层的宾客以不同视角欣赏现场演出;更配备专业水晶管家服务以及与晶尚生活联手打造的高端理疗健身中心及美容沙龙。

出发日期及价格

  2020年01月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
SAT六

 

 

 

1

 

2

 

3

 

4

 

5¥ 799余位10
6

 

7

 

8

 

9

 

10¥ 799余位10
11

 

12

 

13

 

14

 

15

 

16

 

17¥ 799余位10
18

 

19

 

20

 

21

 

22

 

23

 

24

 

25

 

26

 

27

 

28

 

29

 

30

 

31¥ 799余位10

 

 

 

 

 

 

 

 

打印行程 下载行程

参考行程

Day 1

第一天:广州/香港广州参考登船时间9:30/香港参考登船时间19:00   香港启航时间21:00  

邮轮晚餐

今日早上9:30分抵达【 广州南沙港三期集装箱码头】,抵达码头后凭【港澳通行证】在柜台办理取房卡。约10:30分凭港澳通行证进行边防及海关检查,通过后乘坐码头摆渡车前往船边,凭港澳通行证+房卡进行登船。登船后贵宾们可先将行李放回房间,后体验【全新首个亚洲本土品牌豪华邮轮】带来的新奇的邮轮之旅,寻访邮轮的每一个角落,熟悉邮轮上的每一个区域,在各免费餐厅里也可以开始享用精美餐点。邮轮预计于北京时间中午11:30启航,开始完美的海上之旅。船上详细活动时间安排以当天【星梦情报】为准!特别说明:由于广州登船舱位比较受欢迎,需以落实为准】

【如选择在香港登船的客人】邮轮于17:30分抵达香港启德码头后办理登船手续,进行边防及海关检查,通过后即开始登船。。邮轮预计于北京时间晚上21:00启航,开始完美的海上之旅。特别提醒:抵达香港启德码头后,所有在广州登船的乘客需下船办理清关手续,清关后再次过关登船,具体安排流程请按船上通知为准。


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 2

第二天:公海邮轮早、午、晚餐

清晨,让我们从海上的一次晨跑开始新的一天吧。让我们在蓝天和大海之间,感受着海上怡人的海风 ,为我们的身体注入新的活力。接下来船上的各种娱乐活动也陆续上演,您一定不要错过。注意事项:请在今日24:00前将需要托运的行李打包并在前台结账,贴上行李标签,放置于房间门口,服务人员会按顺序托运您的行李。贵重物品请随身携带。


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 3

第三天:香港/广州抵达香港参考时间9:00/抵达广州参考时间18:00  

邮轮早餐(如广州离船包含午餐)

邮轮预计于早上10:00分抵达香港启德码头,仔细阅读邮轮活动日程表上所安排的时间及内容,依照指示下船,预计下船大概需要1-2小时,请各位贵宾耐心等待。【如选择在广州南沙港离船的乘客,请在邮轮返回广州南沙港码头时按照船上提示排队离船】行程至此完毕,祝旅途愉快!


所需证件:中国大陆国籍客人

1、 报名时需提供距离出发日期半年以上有效期的港澳通行证复印件;

2、 出发当日需携带有效澳通行证原件+1次有效香港签注

注意事项:

1禁止携带三星Note 7上船,请携带其它型号通讯设备。如果需要,请自备中式转换插座,船上只提供中式三孔插座以及USB充电插口,中式两孔插座位于房间的洗漱间内。

2登船卡即是房卡,也是您在船上的唯一身份证明及消费记账卡,请严格保管,如有遗失请第一时间前往服务台处理。

3船上的餐厅分为免费餐厅及付费餐厅,自由用餐期间请您参考船上指南来选择。

4建议携带国际(带有visa 或者master标志的)信用卡,与房卡绑定以便离船时快速结账;船上消费只需要用房卡记账,在您离船前结清即可。

5船上显示的所有价格均为港币。

6建议携带运动装/泳装以享用泳池或健身中心内的免费运动设施。

7所有客房均配备电热水壶,房间水龙头出水达到饮用标准,可以烧水饮用。

8建议提前下载Dream Cruises App,该App连接船上内网即可用于预订餐厅,演出等项目。

取消政策:

1、出发日期前50天取消,免取消费用;

2、出发日期前45-15天取消,收取所取消舱房房费总额的30%;

3、出发日期前14-8天取消,收取所取消舱房房费总额的50%;

4、出发日期前7天内取消(含第7天),收取所取消舱房房费总额的100%;

5、缺席者/无取消订位书面通知书,收取所取消舱房房费总额的100%;

6、出境旅游合同的取消条例不适用于邮轮旅游,相关取消政策以《邮轮合同附件》为准。

7、确认分房名单后即属于落实舱位处理,如分房名单变更或舱位变更,将收取变更费用200元/人/次【同舱中必须有1位原名单客人保持不变】。

温馨提示:

(1)报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房名单,这将影响到您的船票是否有效。必须保持手机畅通,因游客关机,失去联系,责任自负;当天未在规定时间内出现在集合地点,按自动放弃处理,费用不退;行程确认后,我司将在24小时内通知您收取全款。出团时务必带上身份证原件,无身份证者带户口本原件,因个人证件不全所造成损失客人自行承担。因客人自身原因导致不能出入中国海关,则所有费用恕不退还。

(2)孕妇:船方不接受怀孕超过24周(含第24周)的孕妇报名参团,未超过24周的孕妇报名,请提供医生开具的允许登船的证明。

(3)老人:70周岁以上(含70周岁)、80周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上(含75周岁)、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。

(4)婴儿/儿童:船方不接受不满6个月(含6个月)的婴儿报名参团,报名参团的18周岁以下游客必须与18周岁以上游客同住一间客舱。

(5)邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整,请以给您的确认出团通知书为准,严格遵守时间结点集合,因游客自身原因导致误机、误船,所有费用我社恕不退还。

(6)若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),游轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担!

(7)我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序,但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更,我公司负责积极协助解决,但不承担由此造成的损失及责任。

(8)游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。

(9)游客在自行活动期间,若发生人身意外伤亡和财产损失,我公司不承担赔偿责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归,责任自负。

(10)21周岁以下的游客必须由其监护人看护,若因看护不当发生意外,我公司不承担责任。

(11)邮轮上所有的价目均以美金计算。船上消费只收取美金,船上提供货币兑换服务,汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡,只能使用可刷取美金的信用卡,如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等。

(12)邮轮上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有:咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料;特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等;私人开销:如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等;上网费用;娱乐场的筹码;船舱内的瓶装矿泉水;船舱送餐服务小费(24:00-05:00);就诊挂号费用、治疗费及药费。

(13)游客不得携带酒精饮料上船。

(14)游客可携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。船上配备医生和护士,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。

(15)游轮上大部分区域为非吸烟区,游客可在指定吸烟区域吸烟;如违反规定,将被处以罚款。

(16)游客在境外指定商店购物,请一定要问商家拿好发票及相关证书,如产生质量问题,我公司负责积极协助退换货,如游客无法提供发票及相关证书,我公司则无法协助办理任何

(17)是否给予签注、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题而影响行程的,以及被有关机关拒绝出入境的,相关责任和费用由您自行承担。如果您已自备一次香港签注,请务必提供有效通行证及签注页复印件,用于核对姓名和签注有效期。如因如因自备证件问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。

(18)在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定。

(19)在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程,对此我司将不承担任何赔偿责任。若因不可抗力导致航线取消,我司将退还全部票款,但不承担赔偿责任。

(20)当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定: 1) 拒绝该旅客登船;2)在任意港口让该旅客下船;3)拒绝该旅客在任何特定港口下船;4)限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

(21)走团过程中如发生客人损坏餐厅用品或其他公共设施的情况时,由客人自行赔偿及承担法律责任。

(22)建议购买境外旅游意外保险;行程中自行保护人身及财产安全,在逛街,自由活动以及旅游项目结束下团后,出现人身及财产意外、损失,由客人自行承担。

(23)出团通知书最晚于出团前1-3个工作日发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您,收到出团书后,请认真阅读出团通知书,有疑义之处尽快联系我社解决,因未及时阅读出团书,导致不必要的损失,我社概不负责,出团通知书有详细的集合时间、地点、联系方式。

特别说明:

航程中的靠岸及离岸的港口及行程和时间仅供参考,具体根据实际天气情况及其他客观情况而进行合理的调整,最后以邮轮公司落实为准,恕不另行通知,谢谢配合!


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
费用说明

报价包含:

1、住宿:含2晚【世界梦号】邮轮客房住宿。邮轮上不设自然单间,如需独立住单间,请补交单人房费200%。

2、用餐:邮轮上于指定餐厅的用餐时间内享用免费餐食;其余岸上或邮轮上其他付费餐厅内的餐饮客人自理;所有邮轮上的免费餐食如自动放弃,餐费恕不退还。免费餐厅:星梦餐厅(7楼和8楼船尾、亚洲美食),丽都自助餐厅(16楼船尾、环球美食);

3、娱乐:邮轮上派对,主题晚会,表演,游戏,比赛等活动(特别注明收费的除外)。邮轮上提供的免费娱乐设施。免费设施:星座剧院、露天泳池、温泉池、健身房、缓跑径、迷你高尔夫练习场、健身中心、赌场、运动场地、图书馆等;

报价不含:

1、邮轮服务费:豪华露台房及以下客房级别每人港币120/人/晚;星梦套房及以上客房每人港币150/人/晚。请在船上支付(具体请以船上公布为准)。2岁以下儿童免服务费,2岁及以上大小同价;

2广州登船:港务费¥630/人、香港登船:港务费¥390/人(报名前一齐支付,由于广州登船名额有限,需提交乘客名单,以邮轮回复确认为准);

3来回香港启德邮轮码头交通或来回广州南沙港码头交通;

4、旅途中一切个人消费(如酒店洗衣、电话、收费电视、酒水等),及邮轮上的需收费的活动和岸上的个人消费及以上未提及的其他费用。

5、因不可抗力因素而需要更改行程时所产生的一切费用(包括但不仅限于自然灾害、航班延误或取消、火车或轮船故障、因交通事故造成的道路堵塞等)。

6、其他一切个人旅游消费及包含项目里未提及的任何费用。

7、出境邮轮险(建议务必购买)


付款方式
  • 网上支付:微信支付、网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号


温馨提示

本行程为《参考行程单》。行程如有更改,以出发前的《确认行程单》为准。祝您旅途愉快!1、本团队若成行,具体出发时间将提前一天由本社送团导游电话通知阁下。

2、本社将因应各镇区营业部的报名情况安排游客接送的先后顺序及时间,并提前通知客人接送情况,车程有可能稍为延长,请予谅解。

3、出发当天请携带有效证件原件出团,国内居民携带第二代居民身份证,16岁以下儿童携带户口本,港澳、台、外国人士分别携带回乡证、台胞证、护照。

4、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团,客人愿意承担团队损失。

5、本行程不安排"指定具体购物场所"。行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,自由活动时间内的购物场所,部分餐厅、景区出入口等配套的商店属,旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。请游客谨慎消费。

6、游客应当注意旅游目的地的相关法律、法规和风俗习惯,宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动。注意文明举止,讲究公共卫生,与当地人友好相处。遵守旅游文明行为公约。

7、如遇不可抗力因素,造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间的,不视为旅行社违约。根据《旅游法》第六十七条第三款、第四款处理:1、危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。2、造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。


中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。


预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。联系客服确认

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

付款方式
  • 网上支付:微信支付、网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号


温馨提示

本行程为《参考行程单》。行程如有更改,以出发前的《确认行程单》为准。祝您旅途愉快!1、本团队若成行,具体出发时间将提前一天由本社送团导游电话通知阁下。

2、本社将因应各镇区营业部的报名情况安排游客接送的先后顺序及时间,并提前通知客人接送情况,车程有可能稍为延长,请予谅解。

3、出发当天请携带有效证件原件出团,国内居民携带第二代居民身份证,16岁以下儿童携带户口本,港澳、台、外国人士分别携带回乡证、台胞证、护照。

4、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团,客人愿意承担团队损失。

5、本行程不安排"指定具体购物场所"。行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,自由活动时间内的购物场所,部分餐厅、景区出入口等配套的商店属,旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。请游客谨慎消费。

6、游客应当注意旅游目的地的相关法律、法规和风俗习惯,宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动。注意文明举止,讲究公共卫生,与当地人友好相处。遵守旅游文明行为公约。

7、如遇不可抗力因素,造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间的,不视为旅行社违约。根据《旅游法》第六十七条第三款、第四款处理:1、危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。2、造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。


中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。


下载合同附件 旅游合同

团队出境旅游合同


旅游者:人(名单见报名表,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);

旅行社:中山温泉国际旅行社有限公司;

旅行社地址:中山市东区银通街19号之十三

旅行社业务经营许可证编号:L-GD-CJ00117

本合同采用国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定的《团队境内旅游合同(示范文本)》(编号:GF-2014-2401),示范合同第一章至第六章在本合同中不再列明详细内容,但上述条款仍然适用于旅行社及旅游者。上述条款在本合同签订前旅行社已向旅游者出示,旅游者均已详细阅读;同时,旅游者均已在国家旅游局网站网址:(http://www.cnta.gov.cn/zwgk/fgwj/gfxwj_2120/201506/t20150625_429599.shtml下载并阅读。旅游者声明同意上述条款仍适用于本合同;并同意在任何情形下均不以未见到、未阅读、旅行社未提示、未在本合同中列明、未同意适用及其他任何理由拒绝第一章至第四章条款的适用。

第七章协议条款

第二十条线路行程时间

出发时间时,结束时间时;共天,饭店住宿夜。

第二十一条旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

旅游费用包括(由出境社和旅游者协商勾选、填写):导游服务费元/旅游者必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);出境社统一安排的景区景点的门票费;行程中安排的其他项目费用边境旅游中办理旅游证件的费用;出境社、境外地接社等其他服务费用

成人:元/人,儿童(不满14岁):元/人;

旅游费用合计:元。

旅游费用支付方式:

旅游费用支付时间:

第二十二条人身意外伤害保险

1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2、旅游者可以做以下选择:

□委托旅行社购买(旅行社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称(投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

二十三成团人数与不成团的约定

成团的最低人数人。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1(同意或者不同意,打勾无效)旅行社委托

旅行社履行合同;

2(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

3(同意或者不同意,打勾无效)改变其他线路出团

4(同意或者不同意,打勾无效)解除合同。

第二十四条拼团约定

旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至旅行社成团。

第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的旅行社承担;

5购物活动、另付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;

行程开始当日,按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

二十七条 出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的,出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。


第二十八条 旅行社违约责任

1.旅行社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:

行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意,出境社转团、拼团的,出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时,出境社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。

第二十九条旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程,给出境社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

3.由于旅游者的过错,使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

第三十条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的,依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。


第三十一条争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十七条其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和旅行社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。


旅游者代表签字(盖章):旅行社盖章:

证件号码:签约代表签字(盖章):

住址:营业地址

联系电话:联系电话

签约日期:日签约日期:

签约地点:


旅行社监督、投诉电话:88881646

广东中山市旅游质监执法机构投诉电话:88805211


用户点评

综合满意度

100%

基于1人评价

行 程:
100%
导 游:
100%
交 通:
100%
住 宿:
100%

只有预订过此产品的用户才能参加点评

暂无任何点评记录!

在线咨询

您的问题?告诉我们您的疑惑,我们会在第一时间为您解答。请您:
咨询内容:
验 证 码:
点击获取验证码